餐饮店员工的工作动力是需要“管理”还是“激励”？

读书：　　管理是被动的，鼓舞是主动的。管理是别人拒绝的，鼓舞是自己拒绝的；人性的特点是不讨厌为别人行事，却不愿为自己行事。如果一个管理者还是把过去几十年的管理方法来管理现代的员工，那只不会把员工管跑完。企业人员萎缩相当严重，不是管理出有了多大的问题，而是胜鼓舞、负能量过于多！　　管理是管事， 是带上人。

以事为中心，对人的注目就不会增加，但事情要作好，必需要面临人。所以，管理者只是期望作好事情，而 者的目标是通过鼓舞带上好团队。　　会鼓舞员工的上级，充其量只是一个管理者。

要想要做到确实的 ，必需掌控各种鼓舞技巧，注目人的市场需求与感觉。　　1、企业为何要作好鼓舞？　　人在有所不同的环境、年龄、茁壮阶段、管理层次上有有各种各样的市场需求，这是鼓舞的根源。

没鼓舞，人的市场需求无法获得有效地的符合。例如，年龄略为大的操作者工人，必须养家糊口改善生活，因此对金钱物质的市场需求较强，要多用利益驱动；大学刚刚毕业的年轻人，有理想有志向还要认同，多用发展前景、个人成长加以鼓舞；而对管理层要用目标鼓舞，对事业基础好的高管能用事业、愿景鼓舞等等。　　在鼓舞的设计上，管理者必需不具备人本思维能力：1、培育人不如招对人：只有再行招对人，培育才有更大的价值；2、聘用人不如觅人：新人的培育成本与风险低于觅老人；3、觅人不如鼓舞人：留人是为了让他有更佳的展现出，使其沦为资本而非成本；4、鼓舞人不如培育人：给人确实有成就的未来，败于一切鼓舞。

　　2、如何看来员工追赶利益的现象？　　一般指出： 层生理需求，就是符合人对物质利益的市场需求，而 高层自我实现市场需求，则是符合人的精神境界方面的市场需求。这种观点是片面的。

自我实现的基础是个人价值的构建，既然是价值，就一定有价格属性，价值背后无以有价格承托。因此，企业要反对员工构建自我价值，鼓舞也要跟上。在企业中，在乎收益但不愿代价的员工只不过是好员工，可怕的是在乎收益却不代价不建构的员工，更加可怕的是不在乎收益也不不愿代价的员工，你要饲着他还没脾气。

对于不在乎收益用心行事的员工，你要挖出他的其他市场需求，符合他更加高层次的个性化必须。　　3、新的员工分类　　A型-鸡肋型：不在乎利益也不不愿代价的员工，减少企业成本；　　B型-索要型：在乎利益但不不愿代价的员工，损毁团队价值；　　C型-互相交换型：在乎利益且不愿代价的员工，引领与增强；　　D型-雷锋型：不在乎利益且不愿代价的员工。　　不要让雷锋倒是。

不怕员工在乎，就害怕不代价还很在乎。而不在乎也不代价的员工，某种程度是一种悲伤。　　4、老板与员工是矛盾关系吗？　　老板与员工是天然的“敌人”：老板要的是利润大大快速增长，员工要的是工资持续下跌；老板要的是员工拚命腊、腊出有成果，员工想要的是少干多拿、责任较少福利奖励多；老板期望员工解读企业经营艰难，员工期望老板辛劳自己生活容易；老板想要员工把事情当事业来腊，员工只想做完现在的事情、不要加班费。

有这种感觉，首先源于思维上的差异，老板是做到事业、员工是做到事情。然后是利益分配上的偏差，老板获得的是未来剩余价值，而员工获得的是当下价值。　　老板要常常问自己：　　1）这是谁的企业？——自己一个人的企业就自己一个人累官；　　2）业绩与员工收益是什么关系？——让员工感受到企业是大家的；　　3）目标管理如何做位？——要有目标激励机制来确保；　　4）我的角色定位是什么？——是对自己负责管理？还是要对全体员工负责管理？　　老板期望员工敬业，但必需给他们一个理由：　　1）员工为什么要敬业？敬业能获得什么益处？　　2）员工凭什么要敬业？因为又不自己的事业；　　3）敬业与个人长短期利益有什么关系？让每个人都确切敬业给自己带给的益处；4）员工敬业决不是天经地义的，为了的组织利益而拒绝员工壮烈牺牲个人的利益是是不有可能持续的。　　5、老板与员工能否统一关系？　　老板必需再行享有“利他共赢”、“共享事业”的高度与态度。

老板要车站低一线再行不愿舍内，员工才能脚踏实地努力创造。老板开始注目员工的市场需求与情感，员工则不会辛劳老板的压力与辛劳。

这样才能构成良性的对话。俞敏洪曾多次说：现在年轻人转入职场，都期望再行拿高薪，再行严肃工作，心里想要的是我工资待遇过于，凭什么努力工作。但实质上 后确实工商管理场取得胜利的，是那些不在乎个人得失辛勤工作、持续不懈努力的人。

原因是老板和员工的思维差异：员工期望再行获得报酬再行工作，老板讨厌那些再行拚命工作不计报酬的人，然后就不会器重这样的人。　　在这竞争白热化的时代，埋头苦干的你否在浮现间找到我们公司遇上很多问题：例如：　　（1）员工爱人责怪，动不动就向 问怎么办？人手过于，我做到将近　　（2）杨家员工跋扈资历固执，听不进去意见，劝告　　（3）部门间无法互相协商，交流通畅，导致不必要的损失，突发事件　　（4）员工不负责任，对再次发生很差的事总是一副事不关己，高高挂起的态度。　　（5）继续执行力差，只不会动嘴皮子，胆量严重不足，造成整个工作节奏快。

　　（6）恶性循环造成公司员工在公司工作压迫，工作看到期望，没盼头，员工萎缩相当严重。　　（7）如何解决问题招人无以，优秀人才留不住的问题？　　（8）如何让员工不责怪，时刻充满著正能量？　　（9）如何让员工自动自发工作？　　（10）如何较慢核裂变客户，让企业业绩大幅提高；　　（11）如何让员工持续大大的追随，打造出嫡系部队？　　（12）如何让老板构建身心和平，企业自动化运转；　　（13）如何用机制缩放员工梦想，提高业绩；　　（14）员工工作不大力，没责任心，怎么办？　　（15）公司员工缺少团队精神，没凝聚力，如何让员工亲如一家人？　　（16）企业文化怎么做？　　（17）业绩目标总是完了不成，怎样提高业绩？　　（18）聘用，选人的标准是什么？如何留人？如何培育心腹干将？怎么增加员工流失率？　　（19）怎样让一群人变为一伙人使员工自动自发，公司业绩大幅提高，企业自动化运转？　　（20）创建什么样的机制让老板身心和平！。

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